Anfragebewertung
KI-gestützte Anfragebewertung
Jede Anfrage aus dem Kontaktformular Ihrer Website wird von KI vorbewertet. In der Mail zur Anfrage finden Sie zusätzlich die Priorität, eine kurze Einschätzung der Website des Absenders, die passende Leistung und einen Antwortentwurf. Sie prüfen die Antwort, bearbeiten sie und senden sie selbst.
Was in Ihrer Mail steht
Alles, was der Absender ins Formular geschrieben hat, steht wie gewohnt in der Mail. Die KI ergänzt vier Angaben:
Priorität: hoch, mittel oder niedrig
Jede Anfrage wird mit hoher, mittlerer oder niedriger Priorität markiert. Beim Öffnen der Mail sehen Sie sofort, wem Sie zuerst antworten sollten.
Kurze Einschätzung der Website
Eine kurze Einschätzung der Website des Absenders. So wissen Sie schon vor dem ersten Gespräch etwas über das Unternehmen.
Passende Leistung
Die Mail nennt, zu welcher Ihrer Leistungen die Anfrage passt.
Antwortentwurf
Ein Entwurf für Ihre Antwort an den Absender steht fertig in der Mail. Sie können ihn beliebig ändern.
An den Absender geht nichts automatisch. Sie prüfen den Entwurf, bearbeiten ihn und senden ihn selbst.
Pilotpaket
Im Pilotpaket richten wir die Bewertung zuerst an einem Kontaktformular ein und testen sie gemeinsam mit Ihnen. Enthalten sind:
Einrichtung an einem Kontaktformular
Wir richten die Bewertung an einem Kontaktformular Ihrer WordPress-, Shopify- oder ikas-Website oder Ihrer individuell entwickelten Website ein.
Prioritätsregeln und Antwortton für Ihr Unternehmen
Wir legen für Ihr Unternehmen fest, welche Anfragen als hohe Priorität gelten und in welchem Ton die Antwortentwürfe geschrieben werden.
Zwei Wochen Test und Anpassung
Nach der Einrichtung prüfen wir zwei Wochen lang die eingehenden Bewertungen und passen Regeln und Ton bei Bedarf an.
Keine Speicherung personenbezogener Daten
Das von uns eingerichtete System speichert die Anfragedaten in keiner Datenbank. Die Bewertung steht nur in der Mail, die Sie erhalten.
Datenschutzhinweis
Wir bereiten einen Datenschutzhinweis vor, der den Einsatz von KI in Ihrem Formular erklärt.
KI-Nutzungskosten über Ihr eigenes Konto
Die Gebühren des KI-Dienstes, der die Bewertung erstellt, laufen über ein Konto auf den Namen Ihres Unternehmens. Das monatliche Limit legen Sie selbst fest. So behalten Sie die Nutzungskosten jederzeit im Griff.
So gehen wir vor
Erstgespräch
Wir sprechen über Ihr Kontaktformular, Ihre Leistungen und darüber, welche Anfragen für Sie Vorrang haben.
Einrichtung
Wir verbinden die Bewertung mit Ihrem Formular und stellen Prioritätsregeln und Antwortton auf Ihr Unternehmen ein.
Zwei Wochen Test
Wir testen zwei Wochen lang mit echten Anfragen und ändern Regeln und Ton bei Bedarf.
Wie wir grundsätzlich arbeiten, Schritt für Schritt: So arbeiten wir
Häufig gestellte Fragen
Bekommt der Absender eine automatische Antwort?
Nein. An den Absender geht nichts automatisch. Bewertung und Antwortentwurf stehen nur in der Mail, die Sie erhalten. Sie prüfen die Antwort, bearbeiten sie und senden sie selbst.
Wer bezahlt die KI-Nutzung?
Die Nutzungsgebühren laufen über ein KI-Konto auf den Namen Ihres Unternehmens, das monatliche Limit legen Sie fest. Unsere Arbeit für Einrichtung und Test bieten wir separat an.
Was passiert, wenn das Monatslimit erreicht ist?
Wir richten das System so ein, dass Anfragen auch nach Erreichen des Monatslimits weiter in Ihrem Postfach ankommen. Bis das Limit wieder frei ist, kommt die Mail ohne Bewertung und Antwortentwurf.
Wo werden die Anfragedaten gespeichert?
Das von uns eingerichtete System speichert die Anfragedaten in keiner Datenbank. Für die Bewertung gehen die Daten an den KI-Dienst, das Ergebnis erhalten Sie per Mail. Einen Datenschutzhinweis, der diesen Ablauf erklärt, bereiten wir für Sie vor.
Mit welchen Websites funktioniert das?
Im Pilotpaket richten wir die Bewertung an einem Kontaktformular einer WordPress-, Shopify- oder ikas-Website oder einer individuell entwickelten Website ein.
Gespräch zu KI-gestützte Anfragebewertung anfragen
Ein paar Angaben genügen. Wir melden uns per E-Mail und vereinbaren einen Gesprächstermin.
Wir antworten innerhalb eines Werktags. Unverbindliche Anfrage.
Ihre Angaben nutzen wir nur für diese Anfrage. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
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