İptal, İade ve Cayma Koşulları

LinkReach, dijital ürün (veri paketleri/listeler) ve hizmet (outreach yönetimi) sunduğundan, iade koşulları bu iki ürün tipine göre farklılık gösterir. Aşağıdaki koşullar, mesafeli satış mevzuatındaki dijital içerik ve hizmet istisnalarına dayanır ve sipariş öncesinde Alıcı'ya açıkça bildirilir.

1. Veri Paketleri (Listeler)

✓

Teslimattan önce

Sipariş henüz hazırlanıp teslim edilmediyse, talep üzerine sipariş iptal edilir ve tam iade yapılır.

✗

Teslimattan sonra

Liste dijital olarak teslim edildikten sonra, anında teslim edilen gayri maddi mal niteliği gereği cayma hakkı ve iade uygulanmaz.

2. Outreach Yönetimi Hizmeti

✓

Hizmet başlamadan önce

İfaya henüz başlanmadıysa, talep üzerine tam iade yapılır.

Hizmet başladıktan sonra

Hizmetin ifasına Alıcı'nın onayıyla başlandıktan sonra, tamamlanan iş oranında ücret iadesi yapılmaz. Henüz ifa edilmemiş kısım için, tarafların mutabakatıyla orantılı iade değerlendirilebilir.

3. İstisnai Durumlar

Hizmetin Satıcı kaynaklı bir kusur nedeniyle hiç ya da gereği gibi ifa edilememesi halinde, Alıcı'nın yasal hakları saklıdır ve durum iyi niyetle çözülür.

4. İade Süreci

İptal/iade taleplerinizi info@linkreach.com.tr adresine iletebilirsiniz. Uygun bulunan iadeler, ödeme yöntemine (Shopier) bağlı olarak makul süre içinde gerçekleştirilir.

5. İletişim

İptal ve iade ile ilgili her türlü soru için: info@linkreach.com.tr